Vedotec is een totaalleverancier met specialistische kennis en support op het vlak van gebouwautomatisering. Concreet krijgt dit vorm in het brede assortiment voor meet- en regelapparatuur dat het bedrijf levert voor de klimaat- en verlichtingssturing in gebouwen.
Marien van Veelen, eigenaar en CEO, nam het bedrijf een aantal jaar geleden over van zijn vader, Piet van Veelen, die nog actief betrokken is bij het bedrijf in de rol van financieel directeur. Toen Piet 23 jaar geleden het bedrijf oprichtte, zag de wereld er uiteraard anders uit. Digitalisering en automatisering speelden in de markt nog geen grote rol in bedrijfsprocessen, verkoop en service – maar wel bij Vedotec.
Vanaf de oprichting heeft digitalisering een belangrijke rol gespeeld in de bedrijfsgroei. Zo investeerde het bedrijf al vroeg in een ERP pakket. Later, onder leiding van Marien, volgden nog meer softwarepakketten om efficiënter en klantgerichter te kunnen werken. Om ook nu weer stappen vooruit te kunnen nemen, besloot Marien het Datawerf traject in te gaan: “Om in ons speelveld vier stappen voorop te kunnen blijven lopen, zullen we vaart moeten maken met de uitdagingen die we zien op het vlak van digitalisering en automatisering. De expert die we via het Datawerf traject hebben kunnen inschakelen kwam als geroepen.”
Ruurd Portman van PIT Digitale Transformaties bood ondersteuning bij het ingewikkelde vraagstuk van Vedotec. Marien: “In principe stonden alle systemen die we gebruiken ter discussie. Dus niet alleen onze nieuwe website met webshop verbonden aan ons ERP- & PIM-systeem. Maar ook het ticketing-systeem waarvan onze support afdeling gebruik maakt en een systeem waarmee we data versturen naar een landelijke centrale database voor installateurs. Een belangrijk instrument voor onze B2B-klanten.”
Hij vervolgt: “Er zijn ook systemen waar we ons op oriënteren. Zo heeft onze buitendienst de wens om te kunnen beschikken over een CRM-systeem – en dat moet uiteraard gekoppeld zijn aan bijvoorbeeld de webshop. Omdat niet alle systemen met elkaar kunnen ‘praten’, wordt er momenteel nog veel onnodig werk verricht door het inkloppen van gegevens van het ene in het andere systeem. Dat wilden we met het Datawerf project aanpakken. We willen onze medewerkers in hun kracht zetten; hen vooral werk laten doen waar ze goed in zijn, blij van worden. Om onnodig werk te beperken en nuttig en leuk werk te vergemakkelijken, moet je inzetten op automatisering.”
Automatiseren en digitaliseren leidt tot meer werkplezier
Marien heeft een mooie visie: “Automatiseren en digitaliseren is voor ons geen doel op zich. We zetten in op het meer tijd te creëren voor ons personeel; tijd die ingezet kan worden om te investeren in het persoonlijk contact met klanten. Ook die contacten dragen bij aan een groter werkplezier.” Inmiddels bestaat het team van Vedotec uit 17 medewerkers. Het bedrijf richt zich met name op de Nederlandse en Belgische markt. Opvallende gebouwen zijn uitgerust met hun apparatuur, zoals de Erasmus Universiteit in Rotterdam, de Sint Maartenskliniek in Nijmegen en het prestigieuze kantoorgebouw Delftse Poort.
Waar begin je als in principe alles open ligt? Het gehele digitale netwerk van systemen kan worden herijkt? Dat zijn precies de vragen die Marien aan Datawerf voorlegt na het initiële contact. Al snel werd Vedotec gekoppeld aan Datawerf-expert Ruurd Portman. Hij startte in april 2024 met het compleet doorlichten van het bedrijf. Marien: “Hij heeft letterlijk elk personeelslid geïnterviewd. Ook organiseerde hij diverse workshops. Naast een sterkte-zwakte analyse, bracht Ruurd alle processen in kaart. Een behoorlijke klus, het zijn er altijd veel meer dan je denkt. Er ligt nu een concreet advies voor één centraal platform voor al onze processen, mét begroting. Voor het einde van het jaar willen we de keuze maken hoe we nu verder gaan en met wie. We willen vooruit, groeien. Als we niet doorpakken op digitalisering en automatisering, dan run je al snel een niet-optimaal bedrijf. Dat willen we hoe dan ook voorkomen.”
"Er ligt nu een concreet advies voor één centraal platform voor al onze processen, mét begroting."
Open blik en kritische houding
Marien is erg tevreden met het verloop van het Datawerf-traject: “Ruurd pakte echt door, heeft een open blik, kan zich kritisch opstellen. Met die houding heeft hij alles op tafel gekregen – en ook door de open houding van onze medewerkers. Dat is nodig om echt een goed advies te kunnen schrijven. Ik zou het Datawerf-traject zeker aanbevelen aan bedrijven die digitaliseringsuitdagingen hebben of die op dat vlak mogelijkheden zien. Een externe expert inschakelen is dan, zeker gezien de snelle ontwikkelingen, een must.”
De juiste route
Marien is ervan overtuigd dat inzet op digitalisering en automatisering voor Vedotec de route is naar groei. “Voor de komende 2-3 jaar hebben we een ambitieus omzetdoel geformuleerd. Wanneer het je lukt omzetgroei te realiseren, dan opent dat nieuwe deuren. Bovenal vind ik het geweldig om samen met een groep mensen wat moois neer te zetten. Met Vedotec het verschil te maken voor de kleine installateur op de hoek én voor de grote installatiebedrijven. Dat geeft voldoening, daar doen we het voor.”
Vedotec en duurzaamheid
Vedotec voert haar bedrijfsvoering rondom drie kernwaarden: samen, duurzaam & groeien. Marien: “Sinds anderhalf jaar zitten we in een geheel nieuw, volledig klimaatpositief kantoorgebouw. Waar mogelijk proberen we op het vlak van duurzaamheid ons steentje bij te dragen. Het mooiste is als we de aarde een beetje beter kunnen achterlaten dan hoe we hem aantroffen. Op zonnige dagen wekken we meer stroom op dan we gebruiken en kunnen we 1,5 elektrische auto opladen op onze batterijen. Pakketten versturen we zonder onnodige opvulmaterialen en dozen die nog goed zijn gebruiken we gewoon nog een keer. Het zit soms in kleine dingen en het maken van bewuste keuzes. Zo vertegenwoordigen wij alleen kwalitatief hoogstaande merken, die veelal hun productiefaciliteiten in Europa hebben staan.”
Terugkomend op het grote digitaliseringsproject dat Vedotec met Datawerf heeft opgestart zegt Marien beslist: “De digitaliseringsroute van Datawerf heeft de kernwaarden samen, duurzaam & groeien weer een nieuwe impuls gegeven.”